Si realizó una compra en Banggood y eligió un envío que tiene un código de seguimiento, puede usar nuestro localizador de envío para ver dónde está el pedido. Simplemente ingrese el número de rastreo de Banggood en el cuadro de búsqueda de arriba y presione buscar. Aparecerá un cuadro con los detalles del proceso.
Después de pagar, el vendedor prepara sus productos para el transporte y los entrega a la empresa postal o de mensajería que le entregará su compra. Es importante recordar que el número de pedido difiere del número de seguimiento del envío.
Por lo general, los números de pedidos constan de 9 dígitos, por ejemplo, 27413756, 33139437. ¡No puede rastrear sus productos con solo el número de pedido, en ningún lugar, excepto en la aplicación móvil o en el sitio web! Para rastrear el paquete, necesita encontrar el número de seguimiento del envío en la página de pedido de Banggood https://www.banggood.com/es/index.php?com=account&t=ordersList.
Los números de seguimiento se ven así: F70518170502001N, 460311220029, 69026559945, RS825444934NL, LM335952985CN, HKAJD1126347556081, CNAQHAL651707200771. El formato específico del número de seguimiento depende de la compañía postal/de mensajería que entrega su pedido.
Si vas a hacer un pedido en Banggood, necesitas elegir un metodo de envio, aqui te dejo algunas sugerencias:
No hay el número de rastreo, pero puedes comprar el numero en el carrito antes de realiza pedido.
Entrega: 7-20 dias laborales
Hay número de rastreo.
Entrega: 7-20 dias laborales.
Priority Direct Mail es un término genérico para una multitud de compañías navieras que Banggood utiliza para entregar a la mayor parte de Europa. Implica enviar sus compras con compañías postales como PostNL, China EMS ePacket, DHL Global Mail, etc. Para Espana, usamos Spain Express and Netherland Post.
Hay número de rastreo.
No es necesario pagar los derechos de aduana.
Entrega: 5-15 dias laborales.
Nota: Si elegir Priority Direct Mail, necesita llenar tu numero de telefono, tambien la dirección no
puede exceder los 35 caracteres.
Hay número de rastreo.
Alta probabilidad de tarifa.
Entrega: 5-8 dias laborales.
Hay número de rastreo.
Alta probabilidad de tarifa.
Entrega: 7-15 dias laborales.
Solo para enviar Vehicles y scooters.
Hay número de rastreo.
Siempre de productos mas grande y Envío Gratis.
Hay número de rastreo.
Entrega: 45-55 dias laborales.
Cuando poner pedidos, no puedes ver todos los metodos como la limitad de producto y almacenes, por eso puedes elegir uno que necesitas. Tambien puedes compar Añadir un seguro de envío a su pedido.
Si tiene problemas con el pedido, entonces lo mejor es preguntar al Servicio al cliente de Banggood. Aqui te dejo todos los información de contacto:
Envíenos un mensaje directamente y responderemos dentro de las 24 horas como sea posible. Su dirección de correo electrónico es service@banggood.com.
Estamos a su disposición 24/7. ¡Déjenos saber si tiene alguna pregunta!
https://www.banggood.com/es/Contact-Us_hi566
Para problemas posteriores a la venta, como productos defectuosos/faltantes/incorrectos, problemas de funcionamiento del producto, seguimiento de un paquete o estado de la orden de comprobación, no dude en enviar la solicitud.
https://www.banggood.com/es/Contact-Us_hi111
Equipo de servicio al cliente de chat en vivo: disponible para preguntas previas a la venta. Empezar chat en línea.
Página de Twitter: LUN. - VIER. de 9 a.m. a 6 p.m. - GMT + 08:00
