Avete mai sentito parlare della Dynamic Parcel Distribution, o com'è chiamata nella sua nazione originaria, Deutscher Paket Dienst?
DPD, nata in Germania e diventata leader europea delle consegne monocollo, ovvero di quelle consegne che includono un solo pacco, deve la sua affermazione ad una politica fondata essenzialmente sui bassi costi di spedizione.
DPD gestisce pacchi di dimensioni contenute e dal peso ridotto e garantisce ai suoi fruitori tassazioni minime: quest'approccio ha permesso all'azienda di costituire un vero e proprio impero, che negli anni ha saputo dotarsi di oltre 500 magazzini sparsi in 40 nazioni diverse.
Nel nostro paese, tuttavia, DPD non è presente poiché tali operazioni vengono gestite in esclusiva dalla società Bartolini BRT.
DPD vide per la prima volta la luce nel 1977, quando venne fondata da Geopost, filiale tedesca della banca francese La Poste. I grandi numeri raggiunti da questo network ne rappresentano il principale biglietto da visita: 46.000 operatori sparsi per il globo, 500 filiali nella sola Europa, 15.000 mezzi per il trasporto e la consegna, più di 200.000 società clienti ed oltre 3 milioni di pacchi consegnati ai tantissimi clienti che nel corso del tempo hanno scelto di fidelizzarsi all'azienda.
La qualità dei servizi di DPD è in costante evoluzione, tant'è che per imbastire una migliore risposta nei confronti dell'utenza, l'azienda sta mettendo a punto un moderno servizio di tracking personalizzato, che tiene sotto controllo il pacco e ne comunica la posizione al cliente mediante SMS e mail.
DPD permette di spedire pacchi che non abbiano un peso superiore a 31,5 kg ed una lunghezza di oltre 175 centimetri ed annovera una buona quantità di servizi aggiuntivi, quali assicurazioni sulla merce, piuttosto che gestione delle giacenze, prova telematica di avvenuta consegna e servizio pickup, attraverso il quale ogni utente può avvalersi del pickup point più vicino per inviare e ricevere i propri pacchi.
DPD è particolarmente utilizzato per la spedizione delle valigie all'estero, sfruttando i prezzi particolarmente competitivi, che in moltissimi casi rendono più vantaggioso spedire il bagaglio tramite corriere che imbarcarlo sull'aereo.
Quasi tutte le comuni valigie ed i moderni trolley da viaggio hanno peso e dimensioni compatibili con quanto stabilito dal corriere DPD, che si occupa persino del ritiro a domicilio del bagaglio, nonché della consegna presso l'albergo indicato.
DPD consegna ogni genere di articolo in 48 ore o più dall'avvenuto contatto, opera in tutta l'Unione Europea, anche attraverso le numerose società clienti ed applica tariffe trasparenti ed economiche.
DPD è un`azienda per le spedizioni che è stata fondata nel 1976 sotto il nome „Deutscher Paketdienst“. Già nell`anno della fondazione la DPD ha spedito oltre 1,4 milioni di pacchi. Vicino ai numeri di oggi però è una barzelletta. Oggi la DPD spedisce 2,5 milioni di pacchi al giorno. Solo in Germania la DPD ha 7500 lavoratori, ha 75 depositi e da ai suoi clienti la possibilità di dare il pacco a uno dei 5000 Shop per i pacchi. Al livello internazionale, la DPD ha più di 300.000 clienti, 800 depositi e 24.000 lavoratori. Con questi dati la DPD è uno dei corrieri privati più grandi.
La DPD da la possibilità di farsi spedire il pacco a uno dei 5000 Shop per pacchi in Germania. Il destinatario può poi venirsi a prendere il pacco li nell`arco di cinque giorni. Una spedizione in uno di quei Shop per i pacchi è ovviamente del tutto gratis. Una lista con tutti i shop per i pacchi si trova qui.
Se un pacco viene perso, lo so può segnalare allo shop per i pacchi. Perché in tal caso anche il DPD tracking non può aiutare a trovare una soluzione.
La DPD mette a disposizione due modi di spedizioni per i pacchi. C`è il servizio classico e il servizio espresso. L`unica differenza sta negli orari di consegna. Un pacco standard, che viene spedito con la DPD, arriva di solito entro due giorni. Si può usare il DPD tracking, per seguire la spedizione e per sapere in quale punto si trova il pacco attualmente.
Il servizio espresso consegna il pacco entro un giorno lavorativo, a volte addirittura lo stesso giorno. Se la spedizione è molto urgente, c`è anche la possibilità di spedire il pacco tramite DPD Now. In questo caso il pacco arriva nei seguenti 90 minuti dal destinatario. Se si sceglie questo metodo di spedizione non si può però usare il DPD tracking. In seguito ci sono elencati gli orari di consegna, tra i quali si può scegliere.
Se si ordina un pacco online e il corriere è la DPD, si riceve una email con un numero tracking. Copiando e inserendo il numero nel sito della DPD si può eseguire il DPD tracking online e da casa. Il DPD tracking però è solo possibile per i modi di spedizione classico ed espresso. Con un DPD tracking si ha la possibilità di seguire il pacco in ogni minimo stato che trapassa.
In oltre si ha la sicurezza della prova se il pacco viene perso. Il DPD tracking viene salvato per il 60 giorni seguenti dopo la consegna del pacco.
Anche per le aziende il DPD tracking ha tanti vantaggi. Da una parte i truffatori non hanno modo per fare le truffe e dall`altra parte la DPO può ritrovare i pacchi persi molto più velocemente grazie all`ultimo stato salvato nel DPD tracking.
L'applicazione Parcels consente di seguire l'invio di DPD Germania e di tutti i pacchetti provenienti da Cina, Hong Kong, Singapore, con AliExpress, Joom, GearBest, BangGood, Taobao, eBay, JD.com e altri negozi online popolari.
by tisunov