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Hermes Sendungsverfolgung

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Die Hermes-Sendungsverfolgung erlaubt die Onlineverfolgung von nationalen und internationalen Paket-Sendungen. Mithilfe des Barcodes können Absender und Empfänger jederzeit den Stand seiner Sendung transparent und einfach einsehen und hat so die Möglichkeit abzuschätzen, wann das Paket eintrifft.

Mit der Sendungsverfolgung von Hermes ist es m√∂glich ihr Paket schnell, einfach und kostenlos zu verfolgen. Hierzu ben√∂tigen Sie Ihre Sendungs-ID, die auf ihrem Einlieferungsbeleg zu finden ist. Nach Eingabe der Sendungsnummer im Tracking Feld k√∂nnen Sie mit Hilfe der Hermes Sendungsverfolgung √ľberpr√ľfen welchen Status ihre Paketsendung gerade hat.

Wenn Sie wissen möchten, was jeder Hermes-Sendungsverfolgungsstatus bedeutet, gehen Sie hierhin.

Wo findet man die Sendungsnummer?

Nach der Abholung oder Abgabe der Sendung im Paketshop wird dem Absender eine Quittung oder eine Auftragsbestätigung ausgestellt. Die entsprechende Sendungsnummer ist hierauf deutlich gekennzeichnet.

Wie sieht die Sendungsnummer aus?

Es ist darauf zu achten, dass alle drei Nummern, die man zur Sendungsnachverfolgung verwenden kann, nicht identisch sind. Zur Orientierung gilt die Vorgabe, dass die Auftragsnummer maximal 15 und die Sendungs-ID maximal 16 Zeichen lang sind. Bei Auftragsnummern von Auslandssendungen muss die Kennung ‚ÄúEU‚ÄĚ nicht miteingegeben werden.

Hermes Sendung verfolgen

Verfolgen Sie den Sendungsstatus Ihrer Sendung jederzeit mit unserem universellen Sendungsverfolgungsprogramm. Bitte geben Sie oben auf dieser Seite Ihre Sendung / Quittung / Bestellnummer ein, um Ihr Hermes-Paket zu verfolgen.

Du kannst folgende Nummern eingeben:

  • Die Sendungs-Nr. (max. 20 Zeichen) findest du auf deiner Auftragsbest√§tigung des Online- oder Mobilen Paketscheins, deiner Quittung oder wird dir vom Versender mitgeteilt.
  • Die Quittungs-Nr. (max. 15 Zeichen) findest du auf deiner Quittung, die du bei Sendungs√ľbergabe an Hermes erhalten hast.
  • Die Auftrags-Nr. findest du auf deiner Auftragsbest√§tigung des Online- oder Mobilen Paketscheins oder wird dir vom Versender mitgeteilt.

Hinter den Kulissen der Hermes Sendungsverfolgung

Nach der √úbergabe Ihrer Paketsendung an Hermes √ľber einen Paketshop oder eine direkte Abholung durch einen Paketboten, k√∂nnen Sie noch am selben Tag den Sendungsstatus verfolgen.

Es beginnt mit der Übermittlung der Sendungsinformationen an Hermes und dem Transport in ein Hermes Logistikzentrum in ihrer Nähe. Anschließend wird die Paketsendung von dort in ein Verteilzentrum in der Nähe des Empfängers weitergeleitet, von wo es dann zu einer Zustellbasis gebracht wird. Abschließend stellt ein Hermes Bote die Paketsendung dem Empfänger zu.

An jedem Umschlagpunkt und mit jedem √úbergabevorgang wird das Paket genannt und bekommt einen aktualisierten Status. Somit ist die Sendungsverfolgung l√ľckenlos nachvollziehbar und zu jedem Zeitpunkt eine Lokalisierung der Sendung m√∂glich. Nach erfolgreicher Zustellung der Sendung, l√§sst sich der Auftrag mit der Hermes Sendungsverfolgung 90 Tage lang nachvollziehen.

Hermes Lieferzeiten

Nach eigener Aussage betr√§gt die Lieferdauer f√ľr die meisten Sendungen innerhalb Deutschlands zwei Werktage. Die Zustellung der Pakete erfolgt von montags bis samstags von 8 bis 20 Uhr, wobei insgesamt drei Zustellversuche durchgef√ľhrt werden. Dar√ľber hinaus werden keine Expresszustellungen oder Zustellungen am Sonntag angeboten.

Laufzeit ‚Äď Wie lange dauert es bis zur Hermes Lieferung?

Wenn Sie eine Sendung zu Hause abholen lassen oder im PaketShop aufgeben, beträgt die Versandlaufzeit innerhalb Deutschlands idR 2 Tage.* Ist die Einlieferung am Freitag oder Samstag, erfolgt die Zustellung meist am Dienstag.

Ist die Einlieferung sehr nah an einem Sortierzentrum oder der Transport erfolgt innerhalb eines engeren Bereiches, beträgt die Laufzeit ggf. einen Werktag.

Bei Inseln mit Fähranbindung rechnen Sie bitte mit ca. 2 -3 Werktagen.

Wie lange dauert der Transport meiner Sendung?

Im Durchschnitt dauert die Lieferung von Päckchen und Paketen 1 bis 2 Werktage. Samstag und Sonntag zählen dabei nicht zu den Werktagen. Auch der Versand ins europäische Ausland ist mit Hermes möglich. In der Regel nimmt die Zustellung internationaler Sendungen 2 bis 5 Werktage in Anspruch.

Sollte der Empf√§nger der Sendung bei Lieferung nicht zuhause sein, unternimmt Hermes maximal drei weitere Zustellversuche. Dabei hinterl√§sst der Zusteller bei jedem Versuch eine Informationskarte, auf der Kontaktdaten vermerkt sind, um eventuelle Zustellw√ľnsche des Empf√§ngers ber√ľcksichtigen zu k√∂nnen.

Eine weitere M√∂glichkeit bietet die Hinterlegung der Sendung in einem der √ľber 14 000 deutschen Hermes PaketShops. Der Empf√§nger kann die Sendung dort w√§hrend der √Ėffnungszeiten abholen.

Hermes Sendungsverfolgung status ändert sich nicht

Wenn sich der Sendungsverfolgungsstatus von Hermes nicht √§ndert oder nicht weitergeht, m√ľssen Sie sich an den myHermes-Kundendienst wenden.

Hermes Sendungsverfolgung nicht aktuell

Die Hermes-Sendungsverfolgung stoppt oder ist aufgrund von Verzögerungen in einem der Sortierzentren oder während des Transports zwischen den Ländern nicht auf dem neuesten Stand.

Machen Sie sich keine Sorgen, seien Sie einfach geduldig und kontaktieren Sie den Hermes Kundenservice, wenn das Paket-Tracking f√ľr 5-7 Tage nicht funktioniert.

Hermes auftragsnummer geht nicht

Falls die Hermes-Bestellnummer nicht funktioniert, m√ľssen Sie die eingegebene Bestellnummer √ľberpr√ľfen oder sich telefonisch oder per E-Mail an Hermes wenden.

Wenn Sie bei GearBest bestellt haben, kommt BangGood und Ihre Hermes-Lieferung aus China, dann wird es mit Faryaa Panasia geliefert. Geben Sie einfach Ihre Hermes sendungsnummer oben auf dieser Seite in das Suchfeld ein und unser Posttracker zeigt Ihnen Ihren Sendungsstatus aus China an.

Was kann gemacht werden, wenn die Sendung verloren gegangen ist?

Laut den Allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen von Hermes ist vom Verlust einer Sendung auszugehen, wenn diese nicht innerhalb von 20 Tagen, bzw. 30 Tagen bei internationalen Sendungen, beim Empf√§nger angekommen ist. Falls ein Verlust der Sendung zu bef√ľrchten ist, muss der Kundenservice innerhalb einer Frist von drei Wochen ab Sendungs√ľbergabe √ľber das Kontaktformular oder per Brief kontaktiert werden.

Vorteile der Paketverfolgung

Ziel einer jeden Hermes-Sendungsverfolgung ist nat√ľrlich die Nachverfolgung eines Pakets oder P√§ckchens auf dem Weg zum Empf√§nger. Bei Hermes kann die Sendungsverfolgung sowohl f√ľr internationale als auch f√ľr nationale Sendungen eingesetzt werden. Bei der Sendungsverfolgung seht ihr den aktuellen Standort sowie den tats√§chlichen Fortschritt. Das hat den Vorteil, dass Versender und Empf√§nger besser einsch√§tzen k√∂nnen, wann die versandte Ware ungef√§hr eintrifft. So hat der Empf√§nger die M√∂glichkeit, sich entsprechend darauf einzustellen und kann versuchen vor Ort zu sein, um die Sendung in Empfang zu nehmen. Dies ist aufgrund der sehr vagen Lieferzeitangaben von meist einem bis drei Werktagen nicht ohne Weiteres m√∂glich. F√ľr den Versender bietet die Sendungsverfolgung Rechtssicherheit, da nachgewiesen werden kann, ob das Paket tats√§chlich bei dem gew√ľnschten Empf√§nger eingetroffen ist.

Probleme bei der Hermes Paket Sendungsverfolgung

Manchmal kann es vorkommen, dass die Paketverfolgung nicht in Echtzeit dargestellt wird. So kann es beispielsweise passieren, dass ein Paket, das erst bei der Post abgegeben wurde, nicht sofort in der Online-Ansicht erscheint. Eine Sendung kann ebenfalls als "im Bearbeitungsmodus" getrackt werden, obwohl sie bereits beim Empf√§nger angekommen ist. Wenn sich Deine Lieferung unter der Online Paketverfolgung Hermes allerdings seit mehr als 3 Werktagen nicht mehr bewegt hat oder zugestellt sein sollte, aber weder von Dir noch einem anderen Empf√§nger angenommen wurde, kannst Du den aktuellen Status von Hermes pr√ľfen lassen oder gegebenenfalls eine Sendungsrecherche einleiten lassen. Eine E-Mail an info-paket@hermesworld.com mit folgenden Informationen ist hierf√ľr ausreichend:

  • Ihre Kontaktdaten (inkl. Absender- und Empf√§ngeranschrift)
  • Ihre Telefonnummer
  • Eine kurze Beschreibung der Sendung
  • Den ungef√§hren Warenwert

Alternativ kannst Du Hermes unter der Rufnummer 01806-311211 (0,20 ‚ā¨ pro Anruf aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 ‚ā¨ pro Anruf) kontaktieren.

Hermes ‚Äď Das Unternehmen

Die Hermes Gruppe ist ein Paketdienstleister mit Sitz in Hamburg, der auch in √Ėsterreich, Italien, China, Russland und Gro√übritannien t√§tig ist.

Der Hermes-Versand wurde urspr√ľnglich vom OTTO-Versandhandel gegr√ľndet, weil der OTTO-Versand seine Pakete √ľber einen eigenen Paketdienst g√ľnstiger ausliefern wollte als √ľber die Deutsche Post. Noch heute liefert Hermes f√ľr OTTO und viele Tochterunternehmen (u.a. discount24, mirapodo) die Pakete aus. Dar√ľber hinaus nutzen viele Onlineh√§ndler und Privatpersonen den Paketdienst Hermes, der sich durch g√ľnstige Preise auszeichnet.

In Deutschland ist die Hermes Logistik Gruppe (HLG) der größte post-unabhängige Anbieter von Lieferungen an Privatkunden.

Hermes bietet sowohl nationalen als auch internationalen Versand von Paketen und P√§ckchen an.Allein in Deutschland gibt es mittlerweile mehr als 14.000 Paketshops, weitere 3.800 kommen in Frankreich und etwa 1.600 in √Ėsterreich hinzu. Bei diesen Paketshops handelt es sich um √∂rtliche Gesch√§fte, die zus√§tzlich zu ihrem Sortiment auch eine Paketannahme und -ausgabe anbieten.

Als Zustellorte kann zwischen der Haust√ľr des Empf√§ngers oder dem am n√§chstgelegenen Paketshop gew√§hlt werden. Aus der Kombination von gew√§hltem Abhol- und Zustellort werden dann die Portokosten ermittelt. Als Besonderheit gew√§hrt Hermes bei der Online-Erstellung des Paketscheins auf der Hermes-Homepage f√ľr Pakete, die im Paketshop abgegeben werden, einen Rabatt von 10 Prozent.

Hermes Europe ist eine Holdinggesellschaft von zw√∂lf Unternehmen, darunter: a. Hermes Deutschland (kurz HG) und der Hermes Einrichtungsservice (kurz HES) geh√∂ren dazu. Hermes Europe wurde 2009 gegr√ľndet und ist eine 100% ige Tochtergesellschaft der Otto Group im Service-Bereich. Hermes Europe ist der Nachfolger des Hermes-Versands, der 1972 vom Otto-Versand und der Werner Velbinger Organisation in Hamburg gegr√ľndet wurde.

Zu den Dienstleistungen der unter der Marke Hermes operierenden Unternehmen geh√∂ren Sourcing, Qualit√§tssicherung, Transport, Fulfillment, Paketdienst (B2C- und C2C-Bereiche) und Zwei-Mann-Handling. Hermes ist weltweit t√§tig und hat eigene Gesellschaften in Gro√übritannien, Russland, Italien, Frankreich und √Ėsterreich.

Im Geschäftsjahr 2016 steigerte die Hermes Gruppe ihren Gesamtumsatz auf 2.640 Millionen Euro und beschäftigte 12.618 Mitarbeiter.

Hermes besitzt auch myHermes, das 2009 lanciert wurde. MyHermes bietet einen Versand- und Abholservice f√ľr KMU und die √Ėffentlichkeit √ľber die Haust√ľrabholung und seine "myHermes PaketShops". Derzeit gibt es in ganz Gro√übritannien mehr als 3.500 PaketShops, die in lokalen Superm√§rkten, Tankstellen und Einkaufszentren ans√§ssig sind. Im Jahr 2014 unterzeichnete Hermes mit Payzone eine Partnerschaftsvereinbarung zur Einf√ľhrung von 1.000 myHermes PaketShops in Payzone-Filialen.

Parcel App herunterladen f√ľr iPhone oder Android immer wissen, wo sich Ihre Pakete befinden, und Push-Benachrichtigungen erhalten, wenn sich die Paketverfolgung √§ndert.