Colis prive

Colis Prive

Société de logistique en France

www.colisprive.com

Colis Prive Suivi de Colis - Amazon, Sinotrans, CNE

Colis prive

Colis Privé est la 1Úre entreprise de livraison de colis privés. En 2014, Colis Privé a employé 400 collaborateurs et livré plus de 35 millions de colis à travers un réseau de 1700 courriers sous-traités. Les plus grands noms du e-commerce font confiance à Colis Privé pour la qualité du service, la flexibilité et les services innovants.

Colis Prive Suivi de Colis France

Pour suivre un colis en ligne, cela vous sera possible dĂšs la prise en charge par Colis PrivĂ©. Notez que si votre fournisseur n’a pas encore communiquĂ© la rĂ©fĂ©rence du colis Ă  Colis PrivĂ©, il vous faudra rĂ©essayer ultĂ©rieurement. À partir du moment oĂč vous recevrez votre email de confirmation d’expĂ©dition, vous pourrez faire votre suivi. MalgrĂ© cela, si vous avez les informations en main et que vous recevez un message d’erreur, nous vous conseillons de prendre contact avec le service client de Colis PrivĂ©.

Colis Prive Suivi Livraison

Colis PrivĂ©e est une sociĂ©tĂ© de transport française spĂ©cialisĂ©e dans la livraison de colis vers les particuliers. Premier opĂ©rateur privĂ© sur le marchĂ© sur colis en France, Colis PrivĂ© propose un service de livraison au dernier kilomĂštre destinĂ© aux besoins de web-marchands. Ainsi, l’entreprise collecte les colis directement dans les bureaux/entrepĂŽts des e-marchands puis les achemine chez les destinataires, en box ou mĂȘme en points relais. Avec plus de 35 millions de colis traitĂ©s en 2016 grĂące au travail de 450 collaborateurs et plus de 2000 livreurs travaillant en sous-traitance, Colis PrivĂ© a rĂ©alisĂ© un chiffre d’affaires de plus de 120 millions d’euros. Petit Ă  petit, le transporteur originaire de Aix-en-Provence se fraye un chemin parmi les plus grands. Sur cette page dĂ©diĂ©e au suivi de colis, vous dĂ©couvrirez comment suivre l’avancement de votre livraison, que vous soyez expĂ©diteur ou destinataire.

Suivi de colis par téléphone

Vous voulez suivre votre colis en cours d’acheminement avec Colis PrivĂ© mais n’avez pas accĂšs Ă  un ordinateur et votre smartphone ne capte pas de rĂ©seau 3G ou 4G ? Vous pouvez obtenir l’aide d’un conseiller du service client de Colis PrivĂ© en composant le 0899 010 010 du lundi au samedi de 8h00 Ă  20h00. Ce numĂ©ro surtaxĂ© vous sera facturĂ© 2,50€ par appel (+ prix de votre opĂ©rateur). Un conseiller pourra rĂ©pondre Ă  toutes vos questions concernant les problĂšmes de livraison, les planifications de re-livraison, ainsi que toute autre questions sur les offres de Colis PrivĂ©.

Comment obtenir mon numéro de suivi ?

Vous voulez faire un suivi avec Colis PrivĂ© mais ne savez pas oĂč trouver votre numĂ©ro de colis ? ne paniquez pas, c’est trĂšs simple. Tout d’abord, lorsque vous avez reçu l’email du web-marchand vous avisant que votre colis a Ă©tĂ© expĂ©diĂ©, celui-ci vous spĂ©cifie le numĂ©ro de suivi. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez vous connecter Ă  votre compte client pour l’obtenir. Si vous ĂȘtes l’expĂ©diteur, ce numĂ©ro est spĂ©cifiĂ© sur le bordereau de livraison que vous avez imprimĂ© ou sur votre accĂšs en ligne dans l’espace entreprises.

Quel est le parcours d’un colis ?

Si votre colis est acheminĂ© directement Ă  domicile, la livraison passe par 5 Ă©tapes clĂ©s : la collecte chez le marchand, l’acheminement vers une plateforme de distribution puis vers une agence rĂ©gionale, pour ensuite ĂȘtre pris en main par un livreur qui remettra le colis au destinataire. Dans le cas d’une livraison en box Abricolis, seule la fin change car l’agence rĂ©gionale dĂ©posera directement le colis en point relais (mĂȘme principe que Relais Colis ou Mondial Relay) ou dans une box automatique.

Avec l'application Parcels, vous pouvez suivre la cargaison Colis Prive, ainsi que toutes les expéditions en provenance de Chine, Hong Kong, Singapour, Malaisie.

TĂ©lĂ©chargez l'application Parcels pour iPhone ou Android pour toujours savoir oĂč se trouvent vos paquets et obtenez des notifications Push lorsque le suivi des paquets change.

Colis Prive Ă©tats de suivi possibles

Statut La description
Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis Privé
Votre colis est arrivĂ© chez le partenaire d expĂ©dition, et va ĂȘtre pris en charge par Colis PrivĂ©
Votre colis est pris en charge par Colis PrivĂ©. Il va ĂȘtre expĂ©diĂ© sur notre agence rĂ©gionale
Votre colis est arrivé sur notre agence régionale
Votre colis est en cours de livraison
Votre colis est arrivĂ© sur notre agence rĂ©gionale, il va ĂȘtre remis Ă  votre livreur
Votre colis a été livré
Votre colis a été retourné à l expéditeur
Nous avons tenté de vous livrer. Cliquez ci-dessous pour convenir d une nouvelle date de présentation.
Votre colis a été remis à un confrÚre. Il vous sera livré dans les prochains jours.
Votre colis a été livré en boßte aux lettres
Votre colis est prĂ©vu en relais le 05/09/2019 (journĂ©e entiĂšre). Votre colis va ĂȘtre dĂ©posĂ© dans le relais suivant Ă  partir du 05/09/2019. Ne vous dĂ©placez pas trop tĂŽt : dĂšs rĂ©ception par le relais, vous serez avertis par un email ou un sms, vous indiquant que ce colis est Ă  votre disposition.
Votre colis a été remis à un confrÚre. Nous vous invitons à prendre contact avec lui.
Les informations disponibles ne nous ont pas permis de livrer votre colis. Cliquez ci-dessous pour convenir d une date en complétant le champ adresse.