Relais colis

Relais Colis

Société de logistique

www.relaiscolis.com

Suivi de colis Relais Colis - Amazon, Cdiscount

Relais colis

Depuis 45 ans, Relais Colis est une sociĂ©tĂ© de livraison et de prestations de services. Elle commença comme alternative Ă  la livraison postale Ă  domicile par la sociĂ©tĂ© La Redoute pendant les grĂšves de la Poste. C’est en 1983 que Relais Colis crĂ©e un nouveau concept de livraison.

Les livraisons peuvent dĂ©sormais se faire en commerces de proximitĂ©, pour offrir plus de simplicitĂ© pour les clients devenus plus mobiles. Relais Colis est le numĂ©ro 1 des tops 10 des e-commerce et livre plus de 30 millions de colis par an. Elle possĂšde plus de 5600 points Relais Colis en France et en Belgique. C’est Ă©galement plus de 120 millions de chiffre d’affaires. Tout comme La Poste ou Chronopost, Relais Colis vous donne la possibilitĂ© de faire votre suivi de livraison en temps rĂ©el. Sur cette page, nous vous donnons la possibilitĂ© de le faire en direct.

Suivi de livraison Relais Colis

Pour suivre votre colis, il vous suffit de saisir les 10 chiffres de votre numĂ©ro de suivi ou de votre avis de passage dans le champ ci-dessus. Vous connaitrez ainsi le parcours de votre colis Ă©tape par Ă©tape. Du dĂ©pĂŽt Ă  votre boite aux lettres, ou chez le commerçant prĂšs de chez vous, vous connaitrez le statut et la date de livraison prĂ©vue de votre marchandise. Vous retrouverez Ă©galement ce service sur leur site internet. Vous retrouverez comment connaitre l’acheminement de votre colis avec soit le nom de votre enseigne ou votre nom, si toutefois vous aviez Ă©garĂ© votre numĂ©ro de suivi.

Que ce soit en ligne via la page web Relais Colis ou par tĂ©lĂ©phone avec un conseiller clientĂšle, vous pourrez avoir accĂšs Ă  toutes les informations concernant votre envoi, ou le retour d’un colis, grĂące au service de suivi Relais Colis. Vous aurez ainsi une visibilitĂ© en temps rĂ©el sur les diffĂ©rentes Ă©tapes de votre expĂ©dition.

Relais Colis suivi CDISCOUNT

Pour suivre votre colis Relais Colis depuis Cdiscount, entrez simplement votre numéro de suivi à 10 chiffres ou un numéro similaire à 1901102048WNGC6.

Relais Colis suivi Materiel.net

Pour suivre votre colis Relais Colis depuis Materiel.net, entrez simplement votre numéro de suivi à 10 chiffres et sélectionnez un magasin Materiel.net dans le menu déroulant.

Suivi Relais Colis en ligne

Vous ĂȘtes un professionnel et vous souhaitez connaitre l’avancĂ©e de l’envoi d’un colis que vous avez expĂ©diĂ© ?Renseignez le numĂ©ro de votre envoi de Relais Colis ou bien, si vous ne l’avez pas reçu ou si vous l’avez Ă©garĂ©, saisissez les autres items de recherche comme le nom, la marque
 en cliquant sur « valider ». Vous ĂȘtes un particulier et vous souhaitez connaitre l’avancĂ©e d’une commande ou l’évolution d’un retour que vous avez effectuĂ© ? SĂ©lectionnez «suivi de colis  » et renseignez votre nom, le numĂ©ro de colis et la marque concernĂ©e.

Suivre votre colis par téléphone

Si vous n’avez pas d’accĂšs internet ou bien si vous souhaitez communiquer directement avec un conseiller clientĂšle Relais Colis, c’est tout Ă  fait possible. Un seul numĂ©ro Ă  composer, que vous soyez un particulier ou un professionnel, le 09 70 25 22 31. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier des informations concernant votre colis en temps rĂ©el et posez les questions que vous souhaitez. La plateforme d’appel est ouverte du lundi au vendredi de 8h00 Ă  17h30 et le samedi de 9h00 Ă  12h00. Il s’agit d’un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone non surtaxĂ© depuis un poste fixe ou un mobile.

OĂč trouver mon numĂ©ro de suivi ?

Le numĂ©ro de suivi de votre colis Relais Colis vous est envoyĂ© par email ou par SMS lors de votre commande si vous ĂȘtes destinataire. Si vous ĂȘtes expĂ©diteur, vous le trouverez sur le bordereau d’envoi que vous collerez sur votre colis lors de son expĂ©dition.

Point Relais

Un point relais est un lieu physique auquel des marchandises achetées en ligne sont livrées par les services postaux, et récupérées par des clients particuliers. Le point relais est généralement un commerce de proximité qui accepte de réaliser, pour le compte d'un opérateur logistique, des prestations de distribution de colis.

Relais Colis Histoire

Relais Colis est née en 1969, alors sous le nom de SOGEP, société de livraison et de prestation de services pour La Redoute, comme alternative à la livraison postale à domicile, alors perturbée par de grands mouvements de grÚves. La société est acquise en 1973 par La Redoute.

CrĂ©ation d’un nouveau type de livraison de colis en commerces de proximitĂ© : plus Ă©conomique, plus simple pour des clients devenus plus mobiles.

Relais ColisŸ lance la livraison des articles lourds ou volumineux à domicile à 2 livreurs et innove en 2006 avec le RDV à la commande qui permet aux clients de choisir dÚs la commande leur créneau de livraison.

Relais Colis s’ouvre rĂ©solument au marchĂ© et accĂ©lĂšre son dĂ©veloppement commercial en dehors de la Redoute.

En 2011, Relais Colis lance l’offre de Relais Ă  Relais permettant Ă  tous professionnels ou particuliers d’utiliser son rĂ©seau de Relais Colis pour expĂ©dier ses colis Ă  tarifs ultra-compĂ©titifs.

DÚs 2012, Relais Colis a gagné la confiance de 70 clients et devient partenaire n°1 du Top 10 e-commerce français.

En 2013, Relais Colis Ă©tend son offre avec une Gamme complĂšte de Solutions pour tous les besoins pour toutes les tailles de colis, et tous les budgets.

En 2014, Relais Colis ouvre son réseau à la Belgique en partenariat avec le réseau Kariboo et lance de nouveaux concepts de distribution en consigne automatique : Packcity.

Relais Colis est repris en 2014 par de nouveaux actionnaires entrepreneurs et est détenue à 100% par ses salariés.

En 2015, Relais Colis lance son grand plan de transformation sur 5 ans DHL est venu en renfort financer et accompagner ce plan en Janvier 2016.

En 2016, ce plan peut commencer à se concrétiser et à se matérialiser par un nouveau site et de nouvelles offres pour de nouvelles cibles : les particuliers et les petits et moyens e-commerçants.

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Relais Colis Ă©tats de suivi possibles

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