Hier können Sie nachverfolgen, wo sich Ihre Sendung gerade befindet.
Beim Standardversand erfolgt die Lieferung innerhalb der auf der jeweiligen Artikeldetailseite angegebenen Werktage (Montag bis Samstag, allgemeine Feiertage ausgenommen). In der Regel können Sie von einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen ab Bestelleingang ausgehen, sofern nicht eine längere Lieferzeit auf der Artikeldetailseite der jeweiligen von Ihnen bestellten Artikel angegeben ist.
Im Fall der Vorauskasse beginnt die Lieferzeit nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto, andernfalls nach Vertragsschluss. Der Kaufgegenstand wird für einen Zeitraum von fünf Kalendertagen für Sie reserviert.
Bei der Bestellung mehrerer Artikel ist zur Berechnung die jeweils späteste Lieferzeitangabe der im Warenkorb befindlichen Artikel für die Berechnung maßgeblich. Bei Waren, bei denen im Einzelfall ein gesonderter Termin zum Start der Auslieferung angegeben ist, beginnt die Lieferfrist frühestens mit diesem Termin.
Bei Speditionsartikeln setzt sich der Spediteur mit Ihnen in Verbindung, um einen taggenauen Liefertermin zu vereinbaren.
Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit der darin enthaltenen persönlichen Sendungsnummer können Sie Ihre Sendung mit nur einem Klick verfolgen.
Sollten Ihnen die bestellten Artikel nicht gefallen oder passen, können Sie diese innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt kostenfrei zurückschicken. Die nötigen Rücksendeunterlagen liegen dem Paket bei.
Füllen Sie den Retourenschein aus und legen Sie ihn zu den retournierten Artikel in das Paket. Kleben Sie das Retourenlabel anschließend gut sichtbar auf das Paket und bringen Sie dieses zur Post. Eine Postfiliale in Ihrer Nähe finden Sie hier.
Alternativ können Sie Ihr Paket (max. Größe 60 x 35 x 35 cm) an einer DHL Packstation Ihrer Wahl abgeben.
Parcels ist eine iOS- und Android-App, mit der Sie die von Lidl gelieferten Sendungen verfolgen können.
by tisunov