Os CTT – Correios de Portugal são o operador postal nacional. Entregam cartas e encomendas em todo o país, incluindo os Açores e a Madeira, e recebem as encomendas internacionais que chegam a Portugal pelo correio.
As encomendas podem ser entregues ao domicílio, numa Loja CTT ou num ponto de recolha. Quando o carteiro não encontra ninguém em casa, deixa um aviso com o local e o prazo para levantar a encomenda.
Nas encomendas vindas de fora da União Europeia, os CTT tratam do desalfandegamento. Se houver IVA ou direitos aduaneiros a pagar, avisam por SMS ou e-mail com o valor e a forma de pagamento, e a encomenda segue para entrega depois do pagamento.
Com o aplicativo Parcels, você pode facilmente descobrir a localização exata de seus pacotes ou remessas entregues por CTT Expresso.