いちばん簡単なのは、ショップから届いた追跡番号を上の入力欄に入れる方法です。
配送業者の公式サイトで調べることもできますが、知らない番号が出てくるたびに別のサイトを開き、外国語の表示を訳して、どの会社が家まで届けるのかを探すことになります。
Parcelsでは、関係する配送業者を自動で確認します。多くの場合、国内の配達を担当する配送業者の番号も見つけ、発送元の国から玄関先まで続けて追跡します。
届くまでの日数は、発送元の国、途中で荷物を運ぶ配送業者、届け先の国によって変わります。海外から届く荷物は、ふつう次の順で運ばれます。
かかる日数は、主に次のことで変わります。
国内の配達を担当する配送業者の追跡番号がわかれば、Parcelsは過去の荷物の統計から、おおよそのお届け予定日を計算できます。
追跡情報が止まると心配になりますが、ほとんどの場合、心配はいりません。
荷物が次の拠点へ向かっているあいだは、追跡情報が更新されません。船便や長距離の航空便では特によくあります。
年末や大型セールの時期は荷物が多く、追跡情報の更新が遅れることがあります。荷物自体は運ばれていることがほとんどです。
国境を越える荷物は、税関で確認を受けるあいだ、数日から数週間、更新が止まることがあります。国際郵便ではよくあることです。
週末や祝日は作業が止まる配送業者が多く、休み明けにまとめて更新されることがあります。
国内の荷物で1週間以上、海外からの荷物で2週間以上更新がない場合や、お届け予定日を大きく過ぎた場合は、配送業者かショップに問い合わせましょう。
通関が遅れる主な理由：
税関で止まっていても、荷物がなくなったわけではありません。必要な確認を受けているところです。
追跡番号を入れるだけで、XJDの荷物がいまどこにあるかがわかります。
