Suivi colis ASL

Entrez votre numéro de suivi ASL dans le champ ci-dessus pour voir les derniers scans. Parcels réunit toutes les mises à jour d'ASL dans un seul historique, avec les scans précédents si un autre transporteur a pris le colis en charge avant.

ASL Distribution est une entreprise canadienne de livraison et d'entreposage, membre du groupe Fastfrate, dont le siège est en Ontario. Ses livraisons à domicile sont souvent faites par Precision Parcel, le service de livraison du dernier kilomètre de Fastfrate, présent au Québec (Montréal, Saint-Augustin-de-Desmaures), en Ontario et au Manitoba.

Comment suivre un colis ASL

1. Copiez le numéro de suivi dans le courriel d'expédition ou la page de la commande. Les numéros ASL commencent souvent par ASL suivi de chiffres.
2. Collez-le ci-dessus tel quel.
3. Lisez d'abord la mise à jour la plus récente : la date, la ville et le statut indiquent la dernière information d'ASL.

Vous pouvez aussi vérifier le numéro sur le suivi officiel ASL. Le résultat indique quel transporteur fait la livraison finale. Si c'est Precision Parcel, le suivi Precision propose aussi des avis par courriel ou texto et affiche la preuve de livraison après la saisie de votre code postal.

Suivi ASL pour une commande Amazon ou une boutique en ligne

Si la page de votre commande indique ASL comme transporteur, utilisez le numéro de suivi affiché. Le suivi fonctionne de la même façon pour toutes les boutiques. Pour un remboursement, un remplacement ou un colis manquant, contactez d'abord la boutique, pour Amazon dans « Vos commandes ». C'est elle qui a réservé la livraison et qui peut ouvrir une demande auprès du transporteur.

Que signifient les statuts ASL ?

Le suivi ASL affiche les statuts en anglais :

• Manifest Scan - le colis est enregistré chez ASL et attendu au terminal.
• Received at Terminal - le colis est arrivé au terminal local pour le tri.
• Out for Delivery - le colis est dans un véhicule de livraison aujourd'hui.
• Inaccessible Delivery Location - le livreur n'a pas pu accéder à votre porte, par exemple un immeuble ou une barrière fermés. Le colis retourne en général au terminal et repart un autre jour.
• Delivered - Doorstep - le colis a été laissé à votre porte.

Pourquoi mon suivi ASL ne bouge pas ?

• L'étiquette est récente. La boutique peut créer le numéro avant que le colis arrive chez ASL.
• Le colis est en route vers le terminal. Il n'y a pas de scan pendant le trajet entre deux villes.
• Une tentative de livraison a échoué. Cherchez le statut « Inaccessible Delivery Location » et assurez-vous que le livreur peut atteindre votre porte.

Si rien ne change pendant plusieurs jours ouvrables, contactez la boutique ou ASL avec votre numéro de suivi.

ASL indique « livré », mais je n'ai pas reçu mon colis

1. Vérifiez la date de livraison et le statut exact, par exemple « Delivered - Doorstep ».
2. Regardez autour de la porte, sur le balcon, dans le garage ou la salle du courrier, et demandez aux voisins, au concierge ou aux autres personnes à votre adresse.
3. Si Precision Parcel a fait la livraison, ouvrez le suivi Precision et entrez votre code postal pour voir la preuve de livraison.
4. Vérifiez l'adresse de la commande, y compris le numéro d'appartement.
5. Toujours rien ? Contactez la boutique, puis ASL ou Precision avec le numéro de suivi.

Puis-je changer l'adresse ou demander une nouvelle livraison ?

Nous n'avons pas trouvé de moyen de changer l'adresse soi-même sur le site d'ASL. Appelez ASL ou Precision le plus tôt possible, avant que le colis parte en livraison, ou demandez à la boutique de les contacter. Parcels affiche seulement le suivi et ne peut pas modifier une livraison.

Comment contacter ASL

• ASL Distribution : 1-800-387-7995 ou le formulaire de contact avec votre numéro de suivi
• Precision Parcel (livraison finale) : 1-877-827-5070 ou clientcare@precisiondeliveries.com

ASL et Precision ne publient pas leurs heures de service. Gardez votre numéro de suivi et votre code postal sous la main.

Attention aux faux messages de livraison

Les textos frauduleux citent souvent un transporteur et demandent de petits frais pour « libérer » ou « relivrer » un colis. Ne payez pas et n'entrez pas vos données de carte à partir d'un message inattendu. Vérifiez le numéro ici ou sur le site officiel d'ASL, en tapant l'adresse vous-même.

Questions sur le suivi ASL

ASL ou ALS ?

On tape souvent « ALS » par erreur. Si votre numéro commence par ASL, c'est un numéro ASL Distribution et vous pouvez le suivre ci-dessus.

Combien de temps prend une livraison ASL ?

Cela dépend du point de départ du colis et du service choisi par la boutique. Fiez-vous à l'estimation de la boutique et au dernier scan, sans les prendre pour une promesse.

Puis-je suivre un colis ASL sans numéro de suivi ?

Non. Demandez le numéro à la boutique. Un numéro de commande, un nom ou un numéro de téléphone ne fonctionne pas dans le suivi.

Sources vérifiées le 3 novembre 2026 : Suivi ASL , Contact ASL et Suivi Precision Parcel.