Chronopost est le premier acteur en France de la livraison express de colis jusqu’à 30kg, en France et à l’international, avec 230 pays desservis dans le monde dans un délai de 1 à 3 jours selon la destination. En France et en Europe, les livraisons peuvent s’effectuer à domicile ou bien en relais grâce à un réseau de 9000 relais commerçants en France et 36 000 en Europe. L’offre Chronopost est sans engagement et permet aux e-commerçants de livrer leurs clients le lendemain matin avant 13h à leur domicile 6 jours sur 7, partout en France, et même le dimanche avec l’offre de livraison sur rendez-vous Chrono Precise.
Cette entreprise est partenaire avec de nombreux sites Internet de vente en ligne et elle gère chaque jour des milliers d’expéditions aux quatre coins de la France.
La livraison de colis via un transporteur peut se faire le matin, le midi comme aussi l’après-midi et le soir dans certaines villes.
Avec le service Predict, les destinataires peuvent prendre la main sur leur livraison en la reprogrammant ou opter pour une livraison en point de proximité, chez un voisin ou un lieu sûr choisi. Un créneau de passage d’1h leur est annoncé le matin même de la livraison. Des modules Chronopost sont téléchargeables pour intégrer le service de livraison directement sur votre plateforme e-commerce.
Grâce à notre système de suivi de colis et de localisation, vous pouvez connaître les différentes étapes de livraison de vos documents et marchandises.
L’expertise Chronopost, c’est aussi pouvoir suivre en temps réel l’expédition de votre colis vers chaque destination en France comme à l'international.
Grâce à notre système de suivi de colis et de localisation, vous pouvez connaître les différentes étapes de livraison de vos documents et marchandises.
Ce service gratuit est disponible en ligne grâce au module ci-dessus. Il suffit de renseigner le numéro de colis pour accéder directement à toutes les informations. Vous avez également la possibilité d’effectuer le suivi de colis sur l’appli mobile Chronopost
Vous avez choisi d’envoyer un colis Chronopost en France ou à l’étranger ? Vous êtes un particulier ou un professionnel ? Vous avez besoin de connaitre les différentes étapes de la prise en charge de votre envoi puis d’être informé en temps réel de l’avancée de son expédition ? Le service de suivi Chronopost est à votre disposition, en ligne ou par téléphone pour vous permettre de suivre toutes les étapes d’acheminement de votre colis. Vous pourrez ainsi tenir informé le destinataire du jour d’arrivée de son colis et le prévenir si un éventuel retard dans la livraison pouvait avoir lieu.
Que vous soyez à domicile ou au travail, il est important que vous puissiez accéder à toutes les informations concernant l’envoi de votre colis en temps réel. Vous pourrez accéder à toutes ses indications via le site internet de Chronopost pour les particuliers comme pour les professionnels, sur la page « suivez votre colis ». Il faudra taper dans l’espace dédié votre numéro de colis, d’enlèvement ou d’avis de passage. Vous pourrez suivre l’intégralité des informations concernant votre envoi depuis votre ordinateur ou votre mobile. Il vous sera ainsi plus facile de gérer vos envois en France ou à l’étranger.
Le numéro de suivi de votre colis, si vous en êtes l’expéditeur, se trouve sur le feuillet de preuve de dépôt de votre envoi. Il est composé de 13 caractères dans cet ordre : 2 lettres, 9 chiffres et 2 lettres. Si vous êtes le destinataire, il vous a été transmis par email ou par SMS. Si ce n’est pas le cas, contactez l’expéditeur.
L’envoi de colis se veut toujours simple et sécurisé avec Chronopost. Vous avez la possibilité de suivre à tout moment l’expédition de votre colis en France comme à l'international.
Entrez le numéro de votre colis et suivez en temps réel toutes les étapes de sa livraison.
Le numéro de suivi est composé de 13 caractères : 2 lettres + 9 chiffres + 2 lettres (ex: XX123456789FR) ou 15 caractères pour les colis en provenance de l'étranger. (Il doit être saisi sans espace sur notre suivi en ligne)
Si vous êtes le destinataire et que vous souhaitez suivre votre colis: Vous l'avez reçu par email ou par SMS (si ce n'est pas le cas, regardez dans vos spams ou faites-en la demande auprès de votre expéditeur).
Si vous êtes l'expéditeur et que vous ne trouvez pas le numéro de colis: Le numéro de colis est présent sur le "Feuillet Expéditeur" que vous avez conservé comme preuve de dépôt.
Avec l'application Parcels, vous pouvez facilement trouver l'emplacement exact de vos colis ou des livraisons livrés par Chronopost.
by tisunov