Cette société néerlandaise spécialisée dans l’acheminement de courrier et de colis est née en 2011 suite à la dissociation de l’une des filiales du groupe TNT Express. Active aux Pays-Bas, en Allemagne, en Italie, aux Royaume-Uni, en Belgique et au Luxembourg, l’entreprise PostNL a été mandatée par le gouvernement hollandais pour gérer le service postal universel à l’échelle nationale (au même niveau que La Poste en France). Sur cette page, que vous soyez expéditeur ou destinataire, l’équipe de ParcelsApp.com vous explique comment effectuer le suivi de colis pour les envois exécutés avec PostNL.
Grâce au service Track & Trace proposé par PostNL, vous pouvez en tout temps suivre l’acheminement de votre colis directement sur Internet. Une fois que votre colis a été pris en charge par le système de suivi, vous pouvez contrôler l’avancement de votre livraison en quelques clics. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel de PostNL puis de copier/coller votre numéro de suivi dans le champ de saisie présent dans la section « Track & Trace », puis de sélectionner le pays de destination du colis (probablement France dans votre cas). Vous pouvez également obtenir des réponses en moins de 60 minutes en postant des messages sur Twitter en intégrant @postNL dans votre tweet.
Si vous avez effectué un achat en ligne sur un site hollandais qui a expédié votre colis via PostNL, vous avez reçu une confirmation d’expédition de colis par email contenant le numéro de suivi. Pour facilement le reconnaître, celui-ci est composé de 13 caractères alphanumériques sous cette forme : RR123456789NL. Si vous étiez en déplacement aux Pays-Bas et avez envoyé directement envoyé un colis sur place, ce numéro de colis figure sur le bon tamponné par la poste locale ou sur le ticket de caisse. Recherchez les mots « tracking », « track & trace » ou « tracking number ».
L'application Parcels vous aidera à suivre l'état et l'emplacement de votre colis livré par PostNL.
by tisunov