国内も海外も、荷物の追跡をひとつに

日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便、中国郵政、AliExpress、Temu、SHEIN、Amazon、DHL、FedExなどの荷物を、追跡番号ひとつで確認できます。

Parcels Researchより

完了した配送から分かること。

世界全体と到着国別の国際小包の配送日数を確認できます。

完了した配送424,526件に基づく 2026年10月3日までのデータ

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追跡番号ひとつで、届くまでの全行程を

海外から届く荷物は、途中で配送業者が替わり、追跡番号も変わることがあります。Parcelsは対応している郵便・宅配便・物流会社の情報をたどり続け、確認できた更新をひとつの履歴にまとめます。

  1. 01

    配送業者を見つける

    発送元から国内の配達まで、その荷物を運ぶ配送業者を特定します。

  2. 02

    引き継ぎ後の番号も追う

    途中で新しい追跡番号に切り替わっても、Parcelsが自動で追跡を続けます。

  3. 03

    ひとつの履歴にまとめる

    発送、輸送、通関、国内配達までの記録を、情報元の配送業者と関連する番号つきで表示します。

一部の通販サイトと配送業者は、注文番号や参照番号でも追跡できます。

配送業者と通販サイト

Parcelsで追跡できる郵便・宅配便・通販サイトの案内です。

日本郵便

ゆうパック、ゆうパケット、国際郵便(EMS・国際小包・小形包装物)を追跡できます。日本郵便では追跡番号を「お問い合わせ番号」と呼び、ゆうパックやゆうパケットは12桁前後の数字、国際郵便はEJ123456789JPのような英字と数字の13文字です。海外から届く郵便物は、日本に着くと同じ番号のまま日本郵便が配達します。日本郵便の荷物を追跡

ヤマト運輸

宅急便や宅急便コンパクトなど、ヤマト運輸の荷物を追跡できます。ヤマト運輸では追跡番号を「送り状番号」(伝票番号)と呼び、多くは12桁の数字です。ハイフンは入れても入れなくてもかまいません。ヤマト運輸の荷物を追跡

佐川急便

佐川急便の飛脚宅配便などを追跡できます。追跡番号は「お問い合せ送り状No.」と呼ばれ、10桁か12桁の数字です。通販サイトの発送連絡メールに書かれています。佐川急便の荷物を追跡

Amazonの配送

Amazonの荷物は、Amazonの自社配送のほか、日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便などが届けます。注文履歴の「配送状況を確認」に出ているトラッキングID(追跡番号)を入れると、実際に運んでいる配送業者で追跡します。Amazonの荷物を追跡

中国郵政・EMS

中国から届く小さな荷物の多くは、中国郵政の国際郵便やEMSで送られ、日本に着くと日本郵便が配達します。Parcelsは中国側の記録と日本郵便の記録をひとつの履歴にまとめます。中国郵政の荷物を追跡、EMS・ePacketの荷物を追跡

Cainiao

AliExpressの荷物の多くはCainiaoが運びます。番号はLP、CN、LXなどで始まることが多く、日本に着いてからは日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便などの番号に切り替わることがあります。切り替わったあとの番号も、Parcelsが自動で追跡します。Cainiaoの荷物を追跡

DHL・FedEx・UPS

国際宅配便の荷物も追跡できます。DHLは10桁、FedExは12桁か15桁の数字、UPSは1Zで始まる18文字の番号がよく使われます。関税や消費税の支払いが必要なときは、配送業者から連絡があります。

韓国郵便・USPS

韓国やアメリカから届く国際郵便も、日本郵便による配達まで同じ番号で追跡できます。韓国郵便の荷物を追跡、USPSの荷物を追跡

海外の通販サイトで買った荷物

次の通販サイトについては、追跡のしかたを英語のガイドで詳しく説明しています。追跡そのものは、このページの入力欄に追跡番号を入れるだけでできます。

AliExpress

発送されると、注文詳細に追跡番号が表示されます。Cainiao、Yanwen、4PXなどで中国を出て、日本では日本郵便や宅配便会社が配達します。AliExpressの注文を追跡する方法(英語)

Temu

注文履歴の「配送状況」に追跡番号が出ます。日本では佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便などが届けることが多く、番号が途中で替わることもあります。Temuの注文を追跡する方法(英語)

SHEIN

発送のお知らせメールか注文履歴に追跡番号があります。番号を入れると、日本での配達を担当する配送業者まで続けて追跡します。SHEINの注文を追跡する方法(英語)

eBay

出品者によって、SpeedPAK、USPS、中国郵政などさまざまな配送業者が使われます。多くの配送業者の番号を、そのまま入れて追跡できます。eBayの注文を追跡する方法(英語)

タオバオ

タオバオの荷物は、中国国内の配送業者から国際配送の業者へ引き継がれることがよくあります。手元の追跡番号を入れて確認してください。タオバオの注文を追跡する方法(英語)

追跡番号の見分け方

追跡番号の形を見ると、どの配送業者の番号かおおよそわかります。Parcelsは番号の形から配送業者を自動で判別するので、ふつうは配送業者を選ぶ必要はありません。

国際郵便の番号(13文字)

EJ123456789JP、RB123456789CN、LX123456789CNのように、英字2文字+数字9桁+英字2文字の形です。最後の2文字は差出国(JPは日本、CNは中国、KRは韓国、USはアメリカ)を表します。日本に着くと、同じ番号のまま日本郵便が配達します。

国内の宅配便の番号(数字のみ)

ヤマト運輸の送り状番号は多くが12桁、佐川急便のお問い合せ送り状No.は10桁か12桁の数字です。ゆうパックのお問い合わせ番号も12桁前後の数字です。ハイフンやスペースは入れても入れなくても追跡できます。

海外の物流会社の番号

中国の物流会社の番号は、YT(Yun Express)、UG・UB(Yanwen)、LP(Cainiao)のように英字で始まり、文字数がばらばらです。日本に着いてから国内の配送業者の番号に替わることがあり、Parcelsはその番号も見つけて追跡を続けます。

注文番号と追跡番号は別のもの

通販サイトの注文番号では追跡できません。追跡番号は、発送のお知らせメールや注文履歴の「配送状況」に書かれています。まだ書かれていなければ、ショップが発送の準備をしているところです。

よくある追跡のトラブル

追跡がうまくいかないときは、たいてい次のどれかです。

「お問い合わせ番号が見つかりません」と出る

発送の直後は、配送業者のシステムに番号がまだ登録されていません。最初の記録が出るまで、ふつうは24〜48時間かかります。海外からの荷物では数日かかることもあります。7日たっても何も出ないときは、ショップに発送済みかどうか確認しましょう。

番号の打ち間違い

英字のO(オー)と数字の0(ゼロ)、英字のIと数字の1はよく間違えます。メールから番号をコピーして貼り付けると確実です。全角の英数字で入れても、Parcelsが半角に直して確認します。

何日も「輸送中」のまま動かない

国を出てから日本に着くまでのあいだは、船や飛行機で運ばれていて記録が出ないことがよくあります。国際郵便なら2週間ほど更新がなくても珍しくありません。それ以上続くときは、ショップか配送業者に問い合わせましょう。

「通関手続中」で止まっている

日本では、個人で使う品物の課税価格(海外小売価格の6割)の合計が1万円以下なら、関税と消費税は原則として免除されます。ただし酒類・たばこ、革製のバッグや靴、ニット製の衣類などは対象外です。制度は変わることがあるので、最新の情報は税関のサイトで確認してください。支払いが必要なときは、配達のときに支払うか、配送業者から案内が届きます。

「配達完了」なのに届いていない

まず宅配ボックス、置き配の場所、郵便受けを確認し、家族が受け取っていないか、マンションなら管理人室にも聞いてみてください。見つからなければ、すぐに配送業者に問い合わせましょう。通販サイトで買った場合は、ショップにも「届いていない」と連絡できます。

不在で受け取れなかった

不在連絡票に書かれた番号で、配送業者のサイトから再配達を申し込めます。郵便局や営業所、コンビニで受け取れる場合もあります。保管期間を過ぎると差出人に返送されるので、早めに手続きしましょう。

国内外の郵便・宅配便をまとめて追跡

Parcelsは世界の郵便事業者と宅配便会社、あわせて1,000社以上に対応しています。追跡番号を入れるだけで、どの配送業者の番号かを判別して確認します。

たくさんの人がParcelsで荷物を追跡しています。

航空貨物とコンテナの追跡

航空貨物は、11桁の航空貨物運送状(AWB)番号で追跡できます。最初の3桁は航空会社を表します。海上コンテナは、MAEU1234567のような英字4文字+数字7桁のコンテナ番号で追跡できます。詳しくは航空貨物の追跡(英語)とコンテナの追跡(英語)をご覧ください。