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Société de logistique

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Cubyn Suivi de Colis

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Cubyn est le partenaire de croissance idéal. Notre plateforme aide les e-commerçants à passer moins de temps à gérer leur logistique tout en maintenant un contrÎle maximal. Concentrez-vous sur le développement de vos ventes, maßtrisez vos dépenses et livrez à vos clients à temps.

En entrant le numéro de suivi Cubyn, vous accéderez à la page de suivi détaillé de la commande.

Chaque commande expédiée avec Cubyn possÚde sa page de suivi individuelle afin de permettre à vos destinataires de suivre l'acheminement de leurs colis. Afin de la transmettre à vos destinataires, vous pouvez utiliser l'URL de la page générales https://track.cubyn.com/(numéro de suivi Cubyn) et rajouter le numéro de suivi recherché à la fin

Suivi de mes commandes

Suivez tous vos envois de colis ou paquets Cubyn en France ou à l'international à l'aide du numéro de suivi commençant par CUB transmis par votre vendeur.

Comprendre le statut de ma commande

Le statut d'acheminement de vos colis expédiés par Cubyn sont à retrouver dans la partie SUIVI de votre espace Cubyn.

Les deux derniĂšres colonnes font apparaĂźtre le statut actuel de votre colis ainsi que sa derniĂšre mise Ă  jour.

Cubyn met à jour le statut de vos commandes expédiées avec 8 statuts différents:

StatutSignification
En attenteLe colis est chez votre destinataire, en attente de remise au transporteur (colis retours)
CollectéLe colis a été annoncée dans la collecte en cours, il n'est pas encore expédié par Cubyn
ExpédiéLe colis a été expédié par Cubyn
TransitLe colis est en cours d'acheminement
Livraison en coursLe colis va ĂȘtre prĂ©sentĂ© en livraison Ă  votre destinataire
LivréLe colis est livré au destinataire ou en retour expéditeur chez vous
Echec

La livraison du colis au destinataire a échoué (l'adresse est incorrecte/inaccessible, le destinataire est absent, aucune mention du nom du destinataire n'est faite à l'adresse indiquée)

ExceptionIl y a un problÚme durant l'acheminement du colis (adresse erronée/incomplÚte, colis endommagé, demande de retour émise, documents de douanes manquants)
CUBYN_EXCEPTIONIl y a eu un problÚme avec votre envoi avant sa remise au transporteur partenaire. Cubyn vous en informe en temps réels par e-mail (adresse incorrecte, contenu reçu endommagé, contenus hors format)

Cubyn

Reconnue pour son modĂšle quelque peu particulier, Cubyn a su se distinguer dans le marchĂ© du transport, plus particuliĂšrement la logistique du 1er kilomĂštre (recueil, prĂ©paration et envoi des objets). DĂ©diĂ©e aux professionnels depuis 2014, date de sa fondation, la start-up a Ă©tĂ© retenue par l’association France Digitale, chargĂ©e de sĂ©lectionner des entrepreneurs apportant des solutions innovantes.

Dans le cas de Cubyn, l’idĂ©e consiste Ă  rĂ©cupĂ©rer directement chez les clients des objets en l’état. Ces derniers sont ensuite empaquetĂ©s au sein de l’entrepĂŽt et expĂ©diĂ©s. Sur la base tarifaire d’un euro par objet, incluant la collecte et la prĂ©paration, ce service a dĂ©jĂ  sĂ©duit de nombreux petits commerçants pour qui le gain de temps de cette dĂ©marche est prĂ©cieux.

ComposĂ©e de sept personnes, Cubyn collabore essentiellement avec des prestataires extĂ©rieurs afin de pouvoir s’adapter Ă  d’éventuels pics d’activitĂ© tant Ă  Paris qu’en rĂ©gion parisienne et, Ă  terme, dans d’autres villes de France et Ă  l’international.

Ceci est d’autant plus apprĂ©ciable que la start-up rĂ©cupĂšre votre colis en moins de trois heures aprĂšs votre commande, soit entre 8 heures et 14 heures tous les jours. Ce sont ensuite des professionnels de la logistique qui se chargent d’emballer vos produits Ă  l’aide d’un carton adĂ©quat et de protections Ă©ventuelles. Enfin, l’expĂ©dition est assurĂ©e le jour-mĂȘme. La dĂ©marche pour bĂ©nĂ©ficier de ces services est extrĂȘmement simple.

Avec l'aide de l'application Parcels, vous pouvez connaßtre l'emplacement exact de votre colis ou des envois livrés par "Cubyn" en quelques secondes.

TĂ©lĂ©chargez l'application Parcels pour iPhone ou Android pour toujours savoir oĂč se trouvent vos paquets et obtenez des notifications Push lorsque le suivi des paquets change.